上海高信私募基金管理有限公司是一家从事股权投资的私募基金管理公司,投资人交给我们的每一分钱,都是一份沉甸甸的信任,如何不辜负投资人这份无比珍贵的信任,投到好的企业,为我们的投资人创造丰厚的回报是我们义不容辞的责任。但对于我们高信资本来说,如何避免投资失败,永远是我们放在首位且最重要的事情,这也是我们高信的根本。很多人都喜欢听成功学,学别人的成功,但我们认为成功很难复制,而吸取失败的经验教训更有实际意义,我们想多分享一些失败的企业案例,希望能给大家带来一些思考,能从中得到一些有价值的启发。
失败的案例数不胜数,今天我们想分享的是“诺基亚手机的失败”,现如今手机已经成为了我们每个人必不可少的装备,一提到手机,很多人可能会想到,苹果、三星、小米、华为等等。根据全球知名统计机构IDC统计数据显示:2021年全球智能手机出货量达13.548亿部,全年来看,三星依旧稳居榜首,市占率20.1%;苹果第二,市占率17.4%;小米第三,市占率14.1%。同时据统计,历史上苹果手机销量最大的手机是iphone6/6plus,累计有2.2亿部,然而,很多人可能不知道,这在手机销量历史上仅仅只排第三,第一名和第二名分别是诺基亚的1100和1110,分别销售了2.5亿部,至今没有被超越。
今天,很多人可能已经忘记了那个曾经手机市场的绝对王者“诺基亚”,诺基亚从1997年开始曾连续近15年霸占手机销量榜首,在巅峰时期的2006年,它的销量占到全球手机市场份额近50%。然而,当2007年1月9日,乔布斯在旧金山的MacWord大会上布了iphone后,诺基亚在短短不到5年的时间里,不仅被赶下神坛,还一度濒临破产,令人唏嘘不已。诺基亚手机到底为什么会失败,今天我们一起回顾一下诺基亚传奇且令人惋惜历史,希望能一起共同做一些思考。
诺基亚是一家有近160年历史的公司,1865年采矿工程师弗雷德里克·艾德斯坦(FredichIdestam)在芬兰坦佩雷镇的一条河边建立了一家木浆工厂。1868年,艾德斯坦又在坦佩雷镇西边15公里处的诺基亚河(NokianvirtaRiver)边建立了他的第二家工厂,橡胶加工厂,三年后,艾德斯坦在他的朋友利奥·米其林(LeoMechelin)的帮助下,将两家工厂合并为一家工厂,并且将其转变为一家股份有限公司,艾德斯坦成为首任诺基亚管理者,随后两人将公司的名字命名为“诺基亚”,延用至今。在接下来将近90年的时间里,诺基亚经历了两次世界大战和多次经济危机,为了活下去,公司被迫要不断赚快钱,这也让诺基亚的产业逐步涉及了造纸、化工、橡胶、电缆、制药、天然气、石油、军事等多个领域。直到1960年,诺基亚时任总裁比约恩·韦斯特(BjornWesterlund)认为未来的电信行业是科技发展的趋势,于是他建立了诺基亚电子部,并专注于电信系统方面的工作。电子部当时已在研究无线电传输问题,从而奠定了后来诺基亚集团电信的基础。这也让诺基亚成功拥抱了未来。
1987年,诺基亚成功发布了他的第一款手机MobiraCityman900,并在10月份作为国礼送给了当时芬兰最尊贵的客人,苏联主席戈尔巴乔夫。戈尔巴乔夫还特意用这款手机打给了他的祖国苏联。这让诺基亚在国际上也打响了自己的名气。
1992年1月,诺基亚迎来了公司历史上最伟大的CEO“约玛·奥利拉”,奥利拉决心专注于电信,并在11月推出了全球首款GSM制式手机“Cityman2000”。1994年,奥利拉出售了诺基亚全部传统业务,集中精力专攻通信行业,这一年,诺基亚不但成功向北京提供了GSM系统网络和手机,让中国邮电部长拨通了第一通全球通电话,而且发布了带有诺基亚最经典的开机铃声的手机2110,这款手机当年创造了年销量2000万的记录。诺基亚同时也在这一年成功登陆了纽交所。
1997年,亚洲发生了严重的经济危机,对当时的摩托罗拉,三星,爱立信造成了沉重的打击,诺基亚成功弯道超车,实现了300亿美元的收入,诺基亚由此成功坐上了全球手机市场的头把交椅。开启了长达近15年的手机霸主之路。最经典的手机游戏“贪吃蛇”也是在这一年的6110上首次发布,诺基亚从此打开了手机游戏的大门。
1999年,诺基亚市值最高达近2000亿美金,一度成为欧洲市值最高的公司,当时苹果的市值只有100亿美金。巅峰时期的诺基亚贡献了芬兰全部企业所得税收入的23%,占芬兰全部出口额的20%,直接创造了全国2%的就业岗位。诺基亚2003年发布的1100累计销售了2.5亿部,2005年发布的1110累计销售了2.5亿部。至今仍然是全球销量最多的手机。
据说诺基亚曾在2001年前后还有2款被雪藏的产品,一款是已经成功研发出来的型号为M510的平板电脑,这款类似IPAD的平板电脑当时就有wifi和USB接口,续航四小时。这时距离苹果发布IPAD还有9年时间。但诺基亚市场调研结果是M510没有市场,这款产品最终没有上市。另一款被雪藏的产品是,诺基亚首席设计师弗兰克用幻灯片展示了一台只有一个按键的彩屏触控手机设计方案,距离IPHONE发布还有7年时间。但是最终结果是,内部认为这款产品没人会买,赚不了钱。我们无法得知当时诺基亚为什么没有让这两款非常前卫的产品继续走下去。非常令人惋惜。
2006年,约玛奥利拉完成了他的历史使命,卸任CEO,成功诺基亚的市场占有率接近了50%。他在卸任前提出,诺基亚太专注手机业务了,应该将利润投入到新领域开发中,从单纯的硬件公司向软件公司拓展。可惜他把改革的希望寄托在了继任者身上。并没有亲自去引领。
2007年1月9日,乔布斯发布了iphone,一场手机行业的革命字词拉了序幕,11月谷歌发布了操作系统,并宣布与84家硬件制造商、软件开发商、电信运营商组建联盟共同对这个系统进行开发,这里没有诺基亚的身影,此时的诺基亚依然不看好苹果和安卓,继续将精力放在塞班系统上,同时和英特尔共同开发手机操作系统Meego,2009年诺基亚也迎来了一个彻底摧毁诺基亚手机业务的CEO埃洛普。埃洛普曾是微软的高管,上任后立即终止了诺基亚与因特尔合作研发的MeeGo,与微软签署了独家合作,在谈到为什么不选择安卓时,埃洛普表示“安卓的确很牛逼,但是体现不出诺基亚的特色”,结果没到两年,微软放弃Windowsphone。2010年,诺基亚的市占率仍有33%,超过苹果和三星之和,到了2011年,市占率仍有16%,到2012年只有不到3%,股价跌至4美元。诺基亚手机王朝被终结。埃洛普成为了彻底摧毁诺基亚手机的CEO。2012年新任CEO李思拓以71亿美元的价格,将诺基亚和相关专利打包卖给了微软。在发布会上,奥利拉说出了令人难忘的一句话“我们什么都没有做错,但不知道为什么,我们输了”。
诺基亚到底为什么会失败,也许自大封闭,是其中一个非常重要的原因。因为他的自大与封闭,他们轻视了苹果与安卓,没有及时跟上手机行业的变革,最终让诺基亚手机王朝轰然倒塌。诺基亚手机的失败,一定有很多很多原因,希望我们大家能从诺基亚手机失败上多多思考,吸取经验教训,避免犯类似的错误。
诺基亚幸运的是,这家拥有160年历史的公司又重新找回了自己,在2021年成为了全球第二大电信设备制造公司,仅次于华为,在5G商用领域暂列世界第一。